How can I know my SIM card number in SFR?
Find your SIM card number
- Go into Settings.
- Scroll down and tap General.
- Tap About.
- Scroll down to ICCID. This is your SIM card number.
How do I cancel my subscription to SFR?
Terminating an SFR phone plan To cancel an SFR plan,your options are: Calling1023. Via your SFR online account (espace client), – here you’ll also be able to get an estimate of your final fine. Via mail, sending a lettre recommandée avec avis de réception to Service Client SFR – Mobile, TSA 73917, 62978 Arras Cedex 9.
How can I check my SFR SIM balance?
To check your prepaid phone balance, call 950 for free from your SFR phone and from within France and follow the instructions. The SFR recharge process can take up to 15 minutes.
How do I cancel my free box subscription?
To cancel your Box account:
- Sign into your Box.com account.
- Visit https://app.box.com/master/settings/accountBilling.
- Under Billing Information, click ‘Cancel Account’ Don’t see this option? Email [email protected].
- Complete survey and click ‘Cancel My Account’
- Confirm cancellation and click ‘Permanently Cancel My Account’
How do I complain to SFR?
Making a Complaint to SFR If you are unable to resolve your complaint through SFR’s regular customer service, you can send a letter to SFR’s mediation service, called the Service National Consommateur. The letter must be sent by recommended post (lettre recommandée avec avis de réception) in order to be treated.
Comment contacter l’assistance technique SFR?
En cas de problème avec votre mobile ou votre box Internet, vous allez pouvoir contacter l’assistance technique SFR par téléphone. Si vous êtes un particulier, vous pouvez contacter le service technique en composant le 1099 depuis un téléphone fixe ou mobile. Des experts vous répondront du lundi au dimanche de 9 h à 22 h.
Comment joindre le service client de SFR?
Si vous cherchez à joindre le service client de SFR en composant le 1023, le temps d’attente sera gratuit (à condition d’appeler depuis un téléphone SFR). Si vous appelez le service client automatisé de SFR en contactant le 963, l’appel sera gratuit depuis un mobile SFR.
Qu’est-ce que le service client SFR en boutique?
Le service client SFR en boutique : en boutique, vous pouvez acheter un nouveau téléphone, souscrire une offre, effectuer un retrait de box ou autre commande, participer à un atelier de formation quant au fonctionnement d’un équipement, ou bien déposer un appareil qui ne fonctionne plus.
Comment contacter l’opérateur SFR?
Si vous n’êtes pas encore client SFR et souhaitez souscrire un abonnement SFR, vous pouvez appeler le 09 87 67 96 18 ou demander à être rappeler gratuitement. Les numéros SFR pour joindre l’opérateur au téléphone.